Лкк мэс рф личный кабинет узнать баланс. Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет

«МосЭнергосбыт» — крупнейший поставщик электрической энергии в Москве и области. Предлагает свои услуги частным лицам и компаниям. На официальном сайте гарантирующего поставщика пользователи могут познакомиться с деятельностью предприятия. В списке востребованных разделов на первом месте находится «Личный кабинет». Все дело в его высокой функциональности. Не выходя из дома, пользователь может решать вопросы, которые еще недавно требовали личного присутствия абонента в офисе.

Регистрация в кабинете не отличается сложностью. Раньше можно было получить доступ, зарегистрировав на сайте ЛКК.МЭС.РФ личный кабинет клиента. Теперь для этого нужно посещать другой официальный сайт компании — mosenergosbyt.ru.

Так же само быстро и без лишних сведений проходит регистрация на сайте П етроэлектросбыт. За счет этого каждый может после регистрации найти на сайте и войти в него.

Многие услуги от компании МосЭнергосбыт можно выполнять в онлайн режиме. Для регистрации на персональной странице потребуется, прежде всего, обратиться к разделу «Личный кабинет».

Как зарегистрироваться на сайте компании Мосэнергосбыт?

Кликая на раздел, клиент переводится на страницу, где ему предлагается войти в кабинет.

Ссылка на кабинет

Если пользователь обращается к ней в первый раз, то необходимо авторизоваться. Для этого потребуется пройти по специальной ссылке. Далее всплывающее окно попросит выбрать способ, который устроит пользователя в регистрации:

  • по номеру телефона;
  • по электронной почте.

Регистрация по электронной почте

Далее клиент должен ввести сведения в предложенные графы. Например, электронную почту или телефон, лицевой счет и номер счетчика. Последние два можно найти в квитанции, которую абонент получает в начале каждого месяца для оплаты.

Следующим шагом, как и когда-то на сайте ЛКК.МЭС.РФ, клиенту требуется записать пароль и подтвердить все данные. При утери пароля, его легко можно восстановить.


Кстати, пароль должен быть надежным, чтобы избежать несанкционированного взлома. Остается подтвердить регистрацию. Если пользователем был выбран способ через электронную почту, то в ней и нужно искать письмо со ссылкой. Может быть, письмо не удастся найти во входящих, тогда следует зайти в спам. Указан при регистрации телефон? Ждите код в сообщении. После его введения личный кабинет для клиента открыт.

Как войти в кабинет с чужого компьютера?

Личный кабинет, как и той, что ранее регистрировался на сайте ЛКК.МЭС.РФ, может быть доступен практически с любого устройства и не всегда компьютер может быть личным.



Кабинет для юридического лица

Например, клиент решил оплатить счета за электроэнергию на работе. В этом случае он может обратиться к авторизации по разовому паролю. Для этого ему потребуется войти в кабинет по паролю из сообщения телефона. При этом в графе логина требуется ввести номер телефона или адрес электронки. Остается кликнуть на кнопку «Выслать пароль», который и следует ввести после получения.

Как вариант – можно войти по временному паролю. Для этого в поле логина нужно указать лицевой счет. Его можно найти в квитанции оплаты энергии. Далее по известному алгоритму регистрации личного кабинета на ЛКК.МЭС.РФ – на телефон придет код, который и вводится в качестве пароля.

Что делать, если электронная почта уже не работает, а номер телефона заблокирован, квитанции с лицевым счетом остались дома, но требуется войти на персональную страницу? И в этом случае есть выход. Например, отправить письмо в службу поддержки. На официальном сайте можно найти адрес. В сообщении обосновать свой запрос и в ответе получить пароль для входа.

Показания приборов учета, оплата за услуги

Благодаря личному кабинету клиент может решать многие вопросы оперативно и качественно. И для этого ему не нужно спешить в офис энергетической компании. Достаточно обратиться к тому разделу персональной страницы, который интересует пользователя в конкретный момент. Среди самых популярных:

  • показания приборов учета;
  • оплата счетов.

Здесь же можно заказать работы по установке, поверке приборов учета и другие услуги специалистов компании. Подписавшись на сайт гарантирующего поставщика, клиенты будут в числе первых получать новости и сведения о тарифах.

Как передать показания и оплатить за услугу?

Каждый месяц потребители электрической энергии должны передавать показания своих приборов учета в энергетическую компанию. Они становятся основанием для формирования квитанций, которые получают абоненты в начале каждого месяца. Ранее это можно было сделать, перейдя на портал ЛКК.МЭС.РФ. С личным кабинетом нет необходимости звонить специалистам компании, раздражаться от постоянно занятого телефона. Достаточно войти в раздел «Мой счетчик», далее обратиться к «Передача показаний», остается ввести новые показания. В базу они попадают практически сразу.


Способы передачи показаний

В кабинете предлагается услуга оплаты за потребленную электрическую энергию, при этом не требуется комиссий. Для удобства пользователей система предлагает осуществлять оплату с любой банковской карты. Не потребуется заполнять и реквизиты. Как только абонент введет лицевой счет, все данные для платежа формируются автоматически. Теперь достаточно войти в раздел оплаты в период между 15 и 26 числом каждого месяца и кликнуть по кнопке «Оплатить по показаниям». А далее осуществить операции по карте.

С личным кабинетом от ЛКК.МЭС.РФ жизнь каждого пользователя становится проще.

На начало 2018 года компания ПАО «Мосэнергосбыт» входит в число лидеров энергетическо-сбытовой отрасли России. История компании началась в 2005 году с официального выделения из состава ОАО «Мосэнерго».

Позже ПАО «Мосэнергосбыт» стало официальным правоприемником «Мосэнерго» по вопросам заключения и обслуживания договоров энергоснабжения.

О компании

ПАО «Мосэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Москвы и Московской области, а также других регионов России. В сферу обслуживания компании в 2018 году в совокупности входят более 7,2 млн абонентов .

Среди них, в том числе за пределами Московского региона, — 279 тысяч юридических лиц и чуть более 7 млн физических лиц. Филиальная сеть ПАО «Мосэнергосбыт» насчитывает 100 клиентских офисов как в Москве, так и в Подмосковье.

Совокупная территория обслуживания по площади превышает 47 тыс. км 2 .

Услуги ПАО «Мосэнергосбыт»

Компания «Мосэнергосбыт» предоставляет широкий спектр услуг.

Основными направлениями деятельности являются :

  1. Приобретение и продажа электроэнергии на рынках (оптовом и розничном).
  2. Выполнение обязательств и функций гарантирующего поставщика.
  3. Осуществление диагностики, ремонта, замены и проверки приборов учёта электроэнергии.
  4. Подключение «под ключ» к системе энергоснабжения, электромонтажные работы.
  5. Установка молниезащиты.
  6. Предоставление дополнительных консалтинговых услуг на платной основе.

Как вы оцениваете качество услуг компании Мосэнергосбыт?

Хорошо Плохо

Личный кабинет пользователя

Для автоматизации процессов оплаты, экономии времени и удобства клиентов компания разработала систему личных кабинетов для физических и юридических лиц.

Возможности, которые получает клиент-физлицо в личном кабинете :

  • самостоятельно передать показания счётчика электроэнергии;
  • осуществить заказ услуги (проверка, ремонт и т.д.);
  • оплатить счета за электроэнергию без комиссии;
  • подписаться на бесплатную ежемесячную рассылку счетов;
  • заказать информацию о тарифах, льготах и т.п.
  • В личном кабинете можно управлять несколькими счетами.
  • Можно скачать бесплатное приложение «Личный кабинет» для смартфона или планшета.

Юридические лица через личный кабинет могут :

  • управлять договорами и дополнительными соглашениями;
  • передавать показания счётчиков электроэнергии;
  • формировать квитанции, отчёты и документы;
  • оплачивать счета за электроэнергию;
  • оформлять дополнительные коммерческие услуги;
  • анализировать расходы электроэнергии за периоды;
  • предоставлять и управлять правами пользователей к договорам.

Официальный сайт компании : www.mosenergosbyt.ru/

Регистрация

Процесс регистрации для физлиц и юрлиц отличается некоторыми нюансами.

Для физлиц :

  1. На сайте «Мосэнергосбыта» в верхнем левом углу выбрать «Частным лицам» — «Личный кабинет».
  2. Выбрать способ регистрации (по номеру мобильного телефона или по e-mail) и нажать кнопку «Далее».
  3. Заполнить на следующей вкладке все требуемые поля (номер лицевого счёта, прибора — всё это указано в квитанции), поставить галочку в поле согласия с обработкой данных.
  4. Ввести пароль для доступа в кабинет.
  5. На указанный в п.2 номер или почтовый ящик будет выслан код активации, который нужно внести в соответствующее поле (личный кабинет будет создан и активирован).
  6. Осуществить вход в личный кабинет.

Перед регистрацией нужно ознакомиться с положением об обработке данных.

Для юрлиц :

  1. Перейти на сайте компании на вкладку «Юридическим лицам» — «Личный кабинет».
  2. Заполнить открывшуюся форму (ввести ФИО, e-mail и пароль), чек-бокс.
  3. На электронный ящик буде направлена ссылка для активации — перейти по ней.
  4. Войти в кабинет пользователя.
  5. Ссылка для активации кабинета действует в течение 72 часов.
  6. Если юрлицо работает с электронной подписью, вначале нужно обратить в офис «Мосэнергосбыта» и подписать дополнительное соглашение. Затем установить требуемые для работы браузеры и программное обеспечение (скачать можно на сайте).

Инструкция по входу

Процедура одинакова для всех :

  1. Ввести логин (для физлиц: номер лицевого счёта/телефон/e-mail; для юрлиц: e-mail) и пароль, указанные при регистрации.
  2. Нажать кнопку «Войти».

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Восстановление логина и пароля

Если пароль для входа утерян/забыт, то:

  • на странице входа в личный кабинет нажать ссылку «Забыли пароль?»;
  • физлица должны заполнить форму для восстановления пароля (указать номер лицевого счета и адрес почты), юрлица — только указать почту;
  • получить ссылку для восстановления пароля на ящик;
  • перейти по ссылке и ввести новый пароль.

В качестве логина для частных лиц используется лицевой счёт/номер телефона/электронная почта, а для юридических — только адрес почты. Поэтому при изменении или утере данного элемента, необходимо обратиться в службу поддержки .

Оплата через личный кабинет

Для внесения оплаты через личный кабинет физические лица должны вначале заполнить поле «Показания счётчика», затем перейти на вкладку «Оплата» и с помощью пластиковой карты внести платёж (используются только карты Visa и MasterCard), указав реквизиты карты.

Юрлица на странице личного кабинета должны нажать кнопку «Оплатить электроэнергию», после чего будет автоматически открыта страница с кнопками «Оплатить» и «Отказаться» . При дальнейшей оплате онлайн появится вкладка с условиями проведения платежа (здесь нужно будет заполнить реквизиты для оплаты).

Мобильное приложение

Личный кабинет Мосэнергосбыт юридического клиента обладает широким функционалом. Позволяет работать с показаниями, документами и коммерческими услугами, оплачивать электроэнергию онлайн, участвовать в анкетировании и многое другое.

Регистрация Личного кабинета юридического лица

Чтобы пройти регистрацию, необходимо зайти на страницу Регистрации личного кабинета https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup .Найти ее можно следующим образом: Главная страница Мосэнергосбыт — Вкладка наверху «Юридическим лицам» — Там же Личный кабинет — Желтая кнопка «Вход в ЛКК ЮЛ для клиента» — ссылка «Зарегистрироваться». Откроется окно, в котором следует ввести определенные данные:

  • фамилию;
  • отчество;
  • электронную почту;
  • пароль;
  • повторный ввод пароля;
  • пройти проверку «Я не робот».

Далее следует нажать на слово «Зарегистрироваться ».

Важно! Пароль должен соответствовать определенным требованиям: быть не менее, чем из 8 символов, и состоять из букв и цифр.

Проверка «Я не робот» может быть нескольких видов. Например, может понадобиться заполнить код с картинки. Введя его, следует кликнуть на слово «Подтвердить ».

После этого на электронную почту, которая была написана ранее, отправят письмо со ссылкой для завершающего этапа регистрации. По ней нужно перейти на сайт «Мосэнергосбыт».

Вход в ЛКК ЮЛ для клиента

Чтобы войти в личный кабинет ЮЛ необходимо перейти на страницу входа (найти ее можно следующим образом: Главная страница Мосэнергосбыт — Вкладка наверху «Юридическим лицам» — Там же Личный кабинет — Желтая кнопка «Вход в ЛКК ЮЛ для клиента»). Далее необходимо ввести в соответствующие поля формы логин (им считается электронная почта) и пароль.

После заполнения данных и нажатия на кнопку «Войти » можно сохранить их, чтобы упростить доступ к кабинету в дальнейшем.

Система позволяет управлять внешним видом своей персональной страницы. Для этого можно воспользоваться кнопками «Скрыть» и «Убрать с экрана». Все, что убрано таким способом, перемещается на нижнюю панель страницы. Чтобы вернуть нужный блок обратно, достаточно кликнуть по кнопке «Раскрыть».

Как восстановить пароль, если забыл

Если пароль забыт, несложно его восстановить. Для этого можно воспользоваться кнопкой «Забыли пароль? ». Она находится на главной странице входа в личный кабинет ЮЛ. После нажатия на нее открывается окно, в котором понадобится написать логин (электронную почту) и нажать на «Выслать ». Система отправит по указанному адресу ссылку для изменения пароля. Ею можно воспользоваться на протяжении 72 часов.

Функционал и возможности ЛК Мосэнергосбыт юридического клиента

Личный кабинет «Мосэнергосбыт» для юридических лиц позволяет работать с компанией, не выходя из офиса:

  • Настраивать свой профиль: корректировать персональные данные, изменять пароль, подписываться на оповещения, получать рассылку по электронной почте и смс.
  • Работать с договорами: привязывать и отвязывать; управлять доступом; просматривать информацию по документам, оплате, заказу услуг, контактным данным.
  • Работать с показаниями: передавать их, работать с форами в программе Excel, просматривать историю переданных показаний, передавать почасовые данные, смотреть историю загруженных файлов, работать с заявками на плановое почасовое потребление, анализировать расходы, печатать акты снятия показаний расчетных приборов учета, передавать акты снятия показаний расчетных приборов учета для подписания с помощью электронной цифровой подписи.
  • Работать с коммерческими услугами: оформлять заказы, просматривать историю заказанных услуг.
  • Участвовать в анкетировании.
  • Пользоваться интерактивными подсказками по внешнему виду страницы.
  • Оплачивать электроэнергию через Интернет.
  • Подключить личный кабинет «МОЭСК»
  • Пользоваться страницей документооборот: регистрировать сертификаты; искать, удалять, создавать, подписывать, скачивать документы; работать с уведомлениями.

Как изменить личные (персональные данные), как поменять пароль

Личный кабинет юридического лица позволяет корректировать собственные данные и менять пароль.


Как добавлять договоры в личном кабинете Мосэнергосбыт

Личная страница ЮЛ позволяет активно работать с договорами – от добавления до заказа и оплаты услуг. Если необходимо, можно составить и акт нарушений.

Как добавить договор

Это можно сделать двумя способами:

  1. Зайдя на главную страницу личного кабинета и выбрав виджет «Договоры ».
  2. Кликнуть на ссылку «Привязать договор ». Ее можно найти в разделах «Профиль » или «Договоры ».

Перейти в раздел «Профиль » можно при помощи кнопки «Настроить профиль ». Она находится в верхней части окна.

В раздел «Договоры » можно выйти со стартовой страницы. Для этого следует нажать на слово «Договоры » или выбрать кнопку с таким же названием в боковом меню.

Чтобы прикрепить договор понадобится внести следующую информацию:

  • электронную почту компании;
  • номер договора

Затем кликнуть на фразу «Привязать договор ».

Чтобы прикрепить несколько договоров, понадобится установить чек-бокс «Привязать еще один договор ». Добавив первый документ, достаточно будет внести номер следующего и кликнуть по кнопке «Привязать договор ». Сведения об ИНН и электронной почте заполнять повторно не придется.

Список прикрепленных документов отображается:

  • в разделе «Договоры » на стартовой странице личного кабинета юридического клиента;
  • в «Профиле »;
  • в окне «Список договоров ».

Прикрепив к своей персональной странице договор, пользователь получает статус администратора этого документа. Чтобы управлять доступом к документу, необходимо кликнуть по кнопке «Управление доступом» в строке договора в разделе «Профиль».

Клиент может отправлять показания по договору, выбрав соответствующую кнопку в строке с договором.

Предоставление доступа к договорам другим пользователям

Кликнув на виджет «Управление доступом », клиент может посмотреть, кому доступен документ. В окне отобразится информация о ФИО клиента, его роли по документу, логине.

Чтобы сделать договор доступным для другого клиента, администратор должен выбрать кнопку «Добавить пользователя ».

Для этого нужно указать:

  • Какую роль будет иметь новый клиент.
  • Уровень доступа (для тех, чья роль указана как «Энергетик»).
  • Объекты (если во втором пункте был внесен уровень «К выбранным объектам»).

Затем внести электронную почту пользователя и найти его среди пользователей сайта.

Когда участник идентифицирован, нужно подтвердить привязку договора к нему.

Если пользователя нет в системе, администратор может зарегистрировать его и автоматически прикрепить к нему договор после регистрации. Когда регистрация подтверждена, пользователю на Электронную почту приходит ссылка для завершения процесса. Она будет действовать 72 часа. В личном кабинете администратора высвечивается код подтверждения. Его следует сказать клиенту, которого он зарегистрировал.

Завершает процесс регистрации переход клиента по ссылке, пришедшей на электронку, ввод и повторение пароля, написание кода, данного администратором. Войдя в личный кабинет, пользователь получит информацию о договоре, к которому ему дан доступ.

Администратор имеет возможность контролировать и изменять доступ клиентов, имеющих допуск к его договору. Для этого существует кнопка «Настроить доступ ». Она находится в строке с пользователем. Здесь же можно отменить доступ для конкретного человека. Для этого достаточно нажать на ссылку «Удалить доступ ».

Как посмотреть информацию по договору

Узнать сведения об оплате, заказанным услугам и документам можно в разделе «Информация по договору ».

  • Чтобы это сделать понадобится кликнуть по ссылке «Договор № <… > от <… > » в разделе «Договоры » на стартовой странице.
  • Кроме того, есть возможность выйти в раздел «Информация по договору <номер договора> » из окна «Профиль ».

Как просматривать информацию о платежах по добавленным договорам

Чтобы ознакомиться со сведениями об оплатах, понадобится открыть раздел «Платежи ». Здесь следует указать определенные фильтры:

  • Указать сумму в диапазоне от и до.
  • Внести дату оплаты. Можно сделать это вручную или выбрав нужное число в календаре.

Указав данные в этих полях, следует нажать на клавишу «Enter » или кликнуть по слову «Найти ».

На странице высветятся все оплаты, подходящие указанным условиям. Для каждой из них будет написан номер платежного документа, дата и сумма.

Информация выставленных счетах

Ознакомиться с данными о документах можно в одноименном разделе. Чтобы поиск был наиболее эффективным, необходимо обозначить фильтры:

  • Вид документа. Нужное можно выбрать в выпадающем списке.
  • Его документа.
  • Период. Можно выбрать из календаря или внести данные самому.

На экране появится список документов, подходящий под указанные критерии. О каждом из них будут доступны следующие сведения: вид, дата, номер, итоговая сумма и сумма НДС.

Данные о заказанных услугах

Эти сведения можно узнать в одноименном разделе. Перед поиском понадобится установить 2 фильтра:

  • Период оформления. Можно внести его самому или выбрать дату в календаре.
  • Статус заявки. Выбирается в выпадающем списке.

В окне появится список услуг, соответствующих указанным данным. О каждой из них можно будет узнать следующую информацию: заявку, дату оформления, статус и сумму заказа, номер счета.

Заявку можно отправить на печать, кликнув на ссылку «Печатать документы ».

Оплатить заявку через Интернет можно в одноименном разделе. Изучив условия, следует выбрать ссылку «Перейти на платежную страницу банка для оформления платежа ».

Информация об актах нарушений

Для ознакомления с этими сведениями понадобится выбрать раздел «Акты нарушений » и указать рамки поиска:

  • Номер акта.
  • Временные рамки.
  • Сумму акта. Указать диапазон от и до.

После этого будут доступны все акты, удовлетворяющие условия поиска. О каждом из них можно будет узнать: дату и номер, вид, время учета, название точки учета, сумму по выставленному акту.

Как отвязать договор

Когда работа с договором завершена, его можно открепить от своей личной страницы. Для этого понадобится войти на страницу «Профиль » или «Договоры ».

Чтобы удалить ненужный договор следует:

  • Выбрать нужный договор.
  • Кликнуть на кнопку «Отвязать договор » в строке с договором.
  • Подтвердить свои действия.

Как посмотреть контакты по договору

Пользователь может просматривать контактные данные по всем привязанным к его учетной записи договорам.

Нажав на кнопку «Все контакты » на главной странице личного кабинета можно выйти на страницу «Контакты ». Чтобы ознакомиться с информацией о контактах по договору следует открыть строку с договорами. Для каждого из них будут указаны контакты: ФИО руководителя; адрес, телефон и факс отделения; ФИО и телефон куратора.

Как проверить и передать показания электроэнергии через ЛКК ЮЛ

Передача показаний

Чтобы передать показания, необходимо перейти на страницу, где отображаются Ваши договоры. напротив каждого договора есть ссылка «Передать показания». Для отправки сведений следует:

  • Раскрыть строку с объектами, указанными в договоре.
  • Вписать показания. После заполнения под полем с данными появится статус «Готово к передаче ».
  • Далее следует нажать на ссылку «Передать показания в расчет ». После этого система напишет, что информация передана.

Справка! Если кнопка «Передать показания в расчет » не нажимается, и информация не передается, система ее сохраняет. При уходе со страницы автоматически отобразится предложение передать показания в расчет.

Если прибор учета неисправен, или истек срок межпроверочного интервала, показания передать не удастся.

Система оповестит, если пора провести проверку счетчика.

Для внесения показаний на начало периода понадобится перейти по соответствующей ссылке. В открывшемся окне следует вписать показания и сохранить данные.

Чтобы заранее рассчитать возможные расходы, можно воспользоваться кнопкой «Расчет предварительного расхода ». Для этого должны быть внесены данные о предыдущих и актуальных показаниях счетчика. Если каких-то сведений не хватает, система оповестит об этом пользователя.

После расчетов будет доступна следующая информация:

  • расходы по конкретному счетчику;
  • общие расходы по объекту (за вычетом транзитных объемов);
  • расходы по объектам в целом.

Как передать показания в программе Excel

Данные разрешается передавать в формате Excel. Чтобы это сделать, следует выбрать ссылку «Работа с формой в формате Excel ». Она находится в разделе «Передача показаний ».

Чтобы загрузился файл с данными по приборам учета в формате Excel, следует нажать на кнопку «Выгрузить в Excel файл ».

Система оповестит, если при загрузке данных из файла были найдены ошибки по значности счетчика. Если какие-то данные по объекту неверны, этот блок информации будет выделен красным цветом. Важно! Только исправив информацию можно отправить ее в расчет.

Как посмотреть историю переданных показаний

С такой информацией можно ознакомиться в разделе «Передать показания ».

В отобразившемся окне высветятся объекты по конкретному договору. Чтобы проверить историю переданных показаний, следует указать временной промежуток. Его можно выбрать в выпадающем списке. Далее понадобится раскрыть строку с объектами. Для этого нужно нажать на галочку в строке с объектом.

Система укажет данные об отправленных в обозначенный период данных и их статусе.

Как передать почасовые данные

Зайдя в раздел «Передать почасовые данные », пользователь видит окно для загрузки файла и ознакомления с историей. Передать почасовые данные разрешается в промежуток времени приёма почасовых данных. Эта услуга доступна только пользователям с ценовыми категориями от 3 до 6.

Следует отметить файл для загрузки, воспользовавшись ссылкой «Выбрать файл ». Узнать, какие форматы доступны для загрузки, можно в разделе «Передать почасовые данные ».

Загружая информацию, понадобится указать период загрузки и договор, к которому относятся эти данные.

Если загруженная информация относится к договорам с использованием электронной цифровой подписи, пользователь получит предложение перейти к подписанию почасовых данных.

Регистрация личного кабинета «МОЭСК»

Чтобы пройти регистрацию в личном кабинете Московской объединенной электросетевой компании (МОЭСК) следует кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться в ЛК ПАО «МОЭСК ». После этого откроется новая страница регистрации учётной записи.

Предприниматели должны заполнить следующие сведения:

  • Номер телефона в формате +7ХХХХХХХХХХ;
  • Логин (свою электронную почту);
  • ФИО контактного лица (при необходимости).

Также пользователь должен отметить пункты:

  • Об ознакомлении с положениями Федерального закона о персональных данных;
  • О согласии на передачу и обработку данных в электронном виде.

Далее следует кликнуть по ссылке «Продолжить регистрацию ». Система вышлет на электронную почту письмо со ссылкой для активации персонального кабинета. По ней необходимо перейти в течение суток, чтобы активация была завершена. В противном случае через 24 часа учетную запись аннулируют.

Также на написанный при регистрации номер мобильного отправляется СМС с паролем для входа в личный кабинет. Срок действия пароля ограничен тремя минутами. Если за это время пароль ввести не удалось, понадобится нажать на кнопку «Отправить еще раз?». Тогда на телефон придет повторное смс с новым кодом доступа.

Если все благополучно, и номер телефона подтвержден, на электронку придет письмо об успешной регистрации личного кабинета.

Когда все шаги будут выполнены, личный кабинет в МОЭСК будет привязан к персональной странице на сайте «Мосэнергосбыта».

Справка! Регистрируясь в личном кабинете МОЭСК, не обязательно вносить те же сведения, что при регистрации в «Мосэнергосбыт».


Подключение учётной записи ЛК «МОЭСК»

Чтобы авторизовать существующую учетную запись персонального кабинета в «МОЭСК», следует нажать на ссылку «Подключить учётную запись ». В новой вкладке появится окно авторизации личного кабинета. Здесь следует ввести логин и пароль личной страницы, которую необходимо привязать к персональному кабинету в «Мосэнергосбыт». Затем следует войти в личный кабинет «МОЭСК», и он автоматически подключится к кабинету в «Мосэнергосбыт».

Переход в личный кабинет ПАО «МОЭСК»

Подключив личный кабинет в «МОЭСК» к странице в «Мосэнергосбыт» можно переходить с одной страницы на другую без повторения авторизации.

Также оказаться на персональной странице «МОЭСК» можно по ссылке из личного кабинета юридического лица в «МОЭСК».

Отключение персональной страницы ПАО «МОЭСК»

Если понадобилось убрать учетную запись, достаточно нажать на ссылку «Отключить учётную запись ». Она находится на странице «Личный кабинет ПАО «МОЭСК» ». Далее следует подтвердить свои действия, нажав на слово «Да ».

Компания Мосэнергосбыт для удобства своих клиентов создала специальный пользовательский кабинет, который предоставляет возможность получения всей актуальной информации относительно тарифов и льгот потребителей. Кроме того, личный кабинет Мосэнергосбыт предоставляет возможность передать показания, оплатить услуги по обеспечению электроэнергии без комиссии, управлять собственными счетами, а также посмотреть детализацию и текущее состояние собственного счета. Более того, в учетной записи можно подписаться на рассылку электронных счетов от компании Мосэнергосбыт.

Мосэнергосбыт: передать показания через личный кабинет

Безусловно, одной из важнейших функций данного сервиса является возможность передать показания. Для этого пользователь коммунальных услуг должен предварительно пройти процедуру регистрации и авторизации. После этого, клиент может в любое время передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт. При этом пользователям стоит обратить внимание, что корректная работа учетной записи обеспечивается только лишь при использовании таки браузеров, как GoogleChrome версии 35.0 и выше, MozillaFirefox 30.0 и выше, а также InternetExplorer 9.0 и выше. В других браузерах личный кабинет может работать не слишком корректно.

Оплата в личном кабинете Мосэнергосбыт

Еще одна возможность данного сервиса - оплата в личном кабинете Мосэнергосбыт. Причем оплата осуществляется без каких-либо дополнительных комиссионных сборов. Пользователи коммунальных услуг могут оплатить в режиме онлайн услуги мобильного оператора, интернет-провайдера, телевидения, а также электричество, МГТС и ЕПД (ЖКХ Москвы). Оплата всех вышеперечисленных услуг осуществляется единой суммой. Для осуществления оплаты необходимо перейти на соответствующую страницу кабинета и заполнить все необходимые формы. Для выбора необходимой позиции следует пользоваться кнопками «+» и «-».

Личный кабинет в Вашем смартфоне

Компания Мосэнергосбыт также предоставляет своим клиентам услугу Личный кабинет в Вашем смартфоне. Для этого необходимо только лишь скачать специальное мобильное приложение. Скачав это приложение, клиенту не придется идти в офис компании или звонить в call-центр для решения вопросов, касающихся энергоснабжения. Благодаря удобному и простому приложению, клиенты компании смогут оплатить свой счет без комиссии, узнать текущий баланс, передать показания счетчика, подключить сервис автоплатеж, подписаться на электронный счет, а также заказать любую другую необходимую услугу.

Вход в личный кабинет

Возможность воспользоваться вышеописанными услугами будет доступна только лишь после того, как клиент осуществит вход в личный кабинет. Это можно сделать посредством специального приложения или в любом браузере, который поддерживает корректное отображение учетной записи. Вход осуществляется только лишь после указания пользователем логина и пароля. В качестве логина может использоваться номер лицевого счета клиента, адрес его электронной почты или номер мобильного телефона в международном формате. Что касается пароля, то пользователь должен самостоятельно придумать собственный секретный код в процессе регистрации.

Регистрация по e-mail

Однако перед тем, как осуществить вход в свою учетную запись, потребитель электроэнергии должен пройти процедуру регистрации. Она осуществляется двумя способами - посредством номера мобильного телефона или адреса электронной почты. В первом случае клиент должен указать номер своего мобильного, на который придет специальный секретный код для подтверждения регистрации нового пользователя. Регистрация по e-mail предполагает обязательное указание своей электронной почты. Кроме того, клиент должен указать номер лицевого счета и номер прибора учета, который указан на счетчике.

Вход по разовому паролю

В случае необходимости клиенты Мосэнергосбыт имеют возможность осуществить вход по разовому паролю. Для этого необходимо нажать соответствующую ссылку на сайте данной компании. В новом окне пользователь должен указать собственный логин (e-mail, номер мобильного телефона или номер лицевого счета). Далее следует нажать на кнопку «Выслать пароль». Он будет выслан посредством СМС на номер телефона клиента, указанный при регистрации. Данный пароль можно использовать только лишь один раз. Срок его действия составляет всего 60 минут. Такая возможность реализована для максимального упрощения входа в учетную запись пользователя.

Мосэнергосбыт: личный кабинет физического лица

Данный сервис от Мосэнергосбыт, прежде всего, предназначен для физических лиц, пользующихся услугами энергоснабжения. Личный кабинет Мосэнергосбыт для физического лица позволяет навсегда забыть об очередях в банке или на почте, сложностях с хранением квитанций и т.д. Другими словами, теперь клиенты этой компании могут оплачивать услуги, не выходя из собственного дома. Помимо этого, данная услуга будет доступна онлайн в течение 24 часов в сутки. Также следует отметить, что это предприятие позволяет открывать учетную запись не только физическим лицам, но и предпринимателям.

Функциональные возможности личного кабинета mosenergo.ru

Среди основных преимуществ и функциональных возможностей учетной записи на сайте mosenergo.ru, в первую очередь, можно отметить отсутствие каких-либо комиссий. Кроме того, данный сервис обеспечивает оперативное оформление заказов на различные услуги, удобный перерасчет скидок, возможность управления собственным счетом из любой точки мира и постоянное ориентирование в тарификации. Но и на этом не исчерпываются функциональные возможности личного кабинета mosenergo.ru. За счет отсутствия необходимости посещать различные структуры, этот сайт также позволяет существенно экономить свое время.

Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента для юр. лиц

Как говорилось выше, воспользоваться возможностями учетной записи Мосэнергосбыт могут и юридические лица, являющиеся клиентами этой компании. Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт для юр. лиц. отличается от стандартного аналога своей функциональностью. Это обусловлено тем, что у розничных и оптовых потребителей электроэнергии совершенно разные конечные потребности. Соответственно, эти потребности по-разному тарифицируются. Кроме того, юридические лица имеют куда больше возможностей в своих «расширенных» кабинетах. Это связано с тем, что физическим лицам эти «расширенные» возможности попросту не пригодятся.

Детализация счета в личном кабинете Мосэнергосбыт

В личном кабинете можно посмотреть детализацию и состояния счета. Клиенты компании могут:

    передать показания по общедомовым/индивидуальным счетчикам электроэнергии;

    просмотреть данные обо всех лицевых счетах, которые обслуживаются;

    создать, загрузить файл с актуальными показаниями.

Теперь, чтобы детализировать собственные счета Мосэнергосбыт, клиентам не нужно отправляться в офис компании или звонить на горячую линию. Достаточно скачать специальное приложение и установить его на смартфон. На ПК и ноутбуке личный кабинет доступен на сайте организации, скачивание приложения не требуется. Контролировать расходы по электроэнергии теперь очень просто!

Что делать, если личный кабинет функционирует неправильно или не работает?

В случае некорректной работы личного кабинета следует известить об этом представителей Мосэнергосбыта. Вопросы можно задать в сообществе соцсети ВКонтакте -

ОАО «МосЭнергоСбыт» — является российской компанией, занимающейся реализацией электрической энергии. Многие жители России довольно-таки давно пользуются услугами этой компании.
После внесения изменений в правила предоставления коммунальных услуг, все клиенты «МосЭнергоСбыта» обязаны передавать показания приборов учета самостоятельно. Для этого существует множество способов, одним из которых является «Личный кабинет». Этот способ является самым распространенным и часто используемым среди клиентов, так он позволяет передавать показания приборов учета с любого компьютера и находясь в любой стране.
Каждый новый пользователь, желающий обзавестись личным кабинетом МосЭнергоСбыта, обязан пройти регистрацию. Этот процесс не трудоемкий и много Вашего времени не займет.
Пройти регистрацию можно двумя способами:
1. Используя номер мобильного телефона;
2. Используя адрес действующей электронной почты.

Вход в личный кабинет МосЭнергоСбыта — Регистрация по email

Неважно какой способ Вы выберете, в любом случаи необходимо будет ввести номер лицевого счета и номер прибора учета. Затем последует следующий этап, где нужно ввести пароль, который Вы должны придумать самостоятельно. Для завершения регистрации необходимо подтвердить либо адрес электронной почты, либо номер телефона. Как Вы заметили, оба способа очень просты и почти не имеют особых различий. Отличие заключается лишь в способе подтверждения.
Завершив процедуру регистрации можете приступать к работе в .
Для входа в личный кабинет Вам понадобится перейти на официальный сайт компании ОАО «МосЭнергоСбыт». На главной странице сайта, в верхней ее части Вы увидите надпись «Личный кабинет».

Вход в личный кабинет МосЭнергоСбыта — Переход в личный кабинет

Кликнув по данной надписи, Вы перейдете к процедуре входа в личный кабинет. В открывшейся форме авторизации необходимо вести логин и пароль.

Вход в личный кабинет МосЭнергоСбыта — Вход в личный кабинет

В качестве логина может выступать Ваш номер лицевого счета, адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Обязательно нужно вводить только тот номер телефона и адрес почты, которые Вы указывали при регистрации. После ввода необходимых данных нажмите на кнопку «Войти» и смело начинайте работать в Вашем личном кабинете.