Как подключить и как отключить услугу «Вам звонили!» на МТС? Оператор на многих тарифных планах, действующих по России, включает в первоначальный пакет подключенных услуг опцию «Вам звонили!»
Данная опция подразумевает то, что на ваш телефон поступают сообщения о всех звонках, которые вы пропустили в то время, когда ваш телефон находился вне зоны действия сети – не было приема сотовой связи или ваш телефон был выключен.
Приходящие СМС уведомят абонента о том в какое время, какое количество и от каких абонентов звонки были вами пропущены.
СМС в рамках опции поступает такое: «Данный абонент звонил вам 6 раз. Последний – 23.06.2017 в 14:23»
Кроме того, подключая заново или оставляя подключенной опцию «Вам звонили!» пользователь автоматически дает согласие на автоинформирование о своем появлении в сети тем, у кого подключена опция «Я на связи». По желанию пользователя такое разрешение на информирование можно запретить, подключая дополнительную опцию «Запрет услуги «Я на связи»». В ином случае звонившие вам абоненты получат СМС уведомление о вашем появлении в сети.
Само подключение опции «Вам звонили!» бесплатно – и в том случае, когда она входит в первоначальный пакет подключенных к тарифу услуг, и в том случае, если вы подключаете ее самостоятельно. Сама услуга платная и стоимость ее составляет 1 рубль 20 копеек в сутки.
В МТС услуга изначально включена практически во все тарифные планы за исключением тарифов «МТС Коннект 4», «Онлайнер», «Умное устройство», «Умный дом», тарифов «Единый», «Телематика», «Бизнес Федерация», «Бизнес Класс» и всех вариаций перечисленных планов.
Услуга удобна для тех, кто боится пропустить важный звонок и для этого старается всегда иметь возможность быть в курсе обо всех, кто пытался дозвониться абоненту МТС. Но как отключить или подключить данную услугу?
Подключение услуги
Как подключить услугу, если она не вошла в ваш тарифный план изначально или вы ее уже отключали? Для этого воспользуйтесь одним из предлагаемых далее вариантов:
- В личном Кабинете на сайте МТС найти услугу в разделе «Все услуги».
- В приложении «Мой МТС» на мобильном устройстве найти услугу в разделе «Все услуги» и подключить ее там.
- Позвоните оператору на бесплатный номер 0890 или 8 800 250 0890 и с помощью консультанта подключите услугу.
Как навсегда отключить услугу Вам звонили?
Как отключить опцию вам звонили на МТС в том случае, если вы решили от нее отказаться? «Вам звонили!» на МТС отключить можно так же несколькими способами.
- На мобильном телефоне набирается USSD комбинация *111*38# , затем посыл вызова.
- В личном Кабинете на сайте МТС найти услугу в разделе «Подключенные услуги».
- На короткий номер 111 оператору отправляется СМС команда с цифрами: 21141 .
- В приложении «Мой МТС» на мобильном устройстве найти услугу в разделе «Подключенные услуги» и отключить ее там.
- Позвоните оператору на бесплатный номер 0890 или 8 800 250 0890 и с помощью консультанта отключите услугу.
Как проверить наличие услуги на номере?
Произвести отключение или самостоятельное подключение услуги «Вам звонили!» несложно – главное определиться нужна она вам или нет. А как узнать работает ли в данный момент на вашем тарифном плане данная опция, чтобы хорошо понимать, что я оплачиваю и при необходимости отменить или добавить ту или иную функцию для вашей мобильной связи?
Есть два основных способа держать под контролем свои расходы:
- Воспользоваться Личным Кабинетом на официальном сайте оператора по адресу: https://login.mts.ru или в приложении «Мой МТС»
- Позвоните оператору и выясните вопросы про дополнительные опции у консультанта по номерам номер 0890 или 8 800 250 0890 .
Если вы реально заботитесь о расходах на мобильную связь, то функцию «Вам звонили!» вполне можно удалить. Нужно помнить, что далеко не все услуги по обслуживанию мобильной связи, которые предлагают операторы нам нужны – во многих в повседневной жизни просто нет необходимости и их можно смело убрать с вашего телефона.
Мы рассказали как подключить и как отключить услугу «Вам звонили!» от МТС, а также о том, как держать свои расходы на дополнительные опции под контролем.
Оператор МТС предлагает своим клиентам услугу «Вам звонили». Это предложение не ново, для абонентов разных операторов. Благодаря этой опции, всегда можно оставаться на связи: не помеха отсутствие связи, севшая батарея телефона, важное совещание. Звонок никогда не будет пропущен. Абонент всегда будет знать, кто и когда звонил.
Компания МТС предоставляла своим клиентам данную опцию бесплатно. Но, несколько лет назад услуга перешла в разряд платных. И хотя оплата небольшая, каждый пользователь сам для себя решает, насколько ему необходима эта опция.
Если, по какой либо причине, абонент не смог ответить на звонок, а автоответчик не подключен. Он обязательно узнает о пропущенных звонках. Оператор отправит СМС сообщение, где будет полная информация, о том кто звонил.
В СМС указано:
- количество пропущенных звонков,
- время поступления вызова,
- номер абонента, что питался дозвониться.
Получив СМС абонент, если имеет желание, может перезвонить. Такая услуга очень выгодна пользователям, которые частенько находятся не в зоне доступа мобильной связи. А нужно знать - кто звонил? Не пропустить важный звонок.
Бывают причинны, за которых СМС с данной информацией не приходят.
- При устаревшей переадресации.
- Наличие запрета на входящие вызова.
- Не достаточно памяти для СМС сообщений.
- Отсутствие услуги приема СМС.
Если устранить проблему сообщения будут приходить исправно.
Оплата услуги «Вам звонили»
Данное предложение стало, несколько лет назад, платным. Оплата снимается каждый день в зависимости от тарифного плана, от 60 коп. до 1 руб. Абонент должен каждый месяц уплатить около 30 рублей.
Оплата небольшая, а услуга достаточно полезная. Хотя каждый абонент самостоятельно определяет ее важность и свою готовность оплачивать дополнительные услуги.
Подключение услуги
Для подключения существует несколько вариантов.
Звонок к оператору
- На мобильном следует набрать 0890 . Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
- Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
- Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
- Подтверждением подключения будет оповещение об активации.
USSD-команда
Подключить опцию, чтобы всегда знать – кто звонил, поможет не сложная комбинация * 111 * 38 # . Ее нужно набрать на телефоне и отправить на обработку. USSD-команды всегда бесплатны. С помощью их, в любое время суток, можно подписаться на те или иные предложения от оператора.
Личный кабинет
Личный кабинет является очень полезным интернет- помощником для абонента. Пройдя несложную регистрацию, пользователи легко могут подключать и отключать все дополнительные услуги, в том числе «Вам звонили».
Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.
Отключение опции
Любая платная услуга заставляет задуматься о ее надобности. Если абонент почти всегда на связи и его не волнует вопрос: «Кто звонил?». Данное предложение не является актуальным и нуждается в отключении.
Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:
- Отправить USSD-команду * 111 * 38 # с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
- Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
- Воспользоваться «Личным кабинетом».
- Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
- Связаться с оператором.
Компания МТС беспокоится о комфорте своих клиентов, предоставляя разные дополнительные услуги. Насколько они нужны и подключать ли их, каждый абонент решает самостоятельно.
Услуга МТС «Вам звонили» – это смс-информатор о пропущенных звонках, поступавших в то время, пока Ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. Также это одна из первых услуг, которые начали предоставляться мобильными операторами. Изначально данная услуга была бесплатной, то жажда наживы, захватившая души мобильных операторов, заставила их сделать услугу платной.
На текущий момент стоимость услуги МТС «Вам звонили!» составляет 1,2 рубля в сутки, что равняется 36,5 рублям в месяц в среднем за год. Лично я проверил более 30 регионов – везде абонентская плата одинаковая.
Многие абоненты уже привыкли к данной услуге и не хотят её отключить, другие – до сих пор не знают, что данная услуга уже несколько лет является платная, остальные – уже отключили или собираются отключить «Вам звонили!». А к какой категории абонентов МТС относитесь Вы?
Давайте для начала разберёмся в некоторых особенностях услуги.
- Если Вы были вне зоны действия сети или Ваш телефон был выключен, а в это время Вам кто-то звонил, Вы получите сообщение вида: «Этот абонент звонил Вам 2 раза. Последний – 06.01.2018 в 9:10»
- Информация о пропущенных вызовах хранится всего одни сутки. То есть, если вчера утром у Вас выключился телефон, Вам позвонили вчера днём, а включили Вы телефон сегодня вечером, то сообщения о пропущенном вызове Вы не получите, так как получается, что пройдёт более суток. И это не очень хорошо, учитывая то, что услуга платная.
- К сообщению может добавляться информация об услугах, тарифах и акциях МТС. Спам в платной услуге? Тоже не очень хорошо. Правда, от этого можно избавиться, подключив услугу «Запрет приема информационных SMS и SMS / MMS с сайта МТС».
- Если подключить услугу «Голосовая почта» (Базовая), то услуга «Вам звонили!» автоматически отключится.
- Услуга включена в первоначальных пакет услуг на большинстве тарифных планов, поэтому удивляться не стоит, если Ваши месячные затраты будут чуть выше запланированных.
Как подключить услугу «Вам звонили!» на МТС?
Если Вы отключали данную услугу, но Вам сейчас необходимо подключить её обратно, или на Вашем тарифном плане услуга не была включена в первоначальный пакет, то Вы можете подключить её при помощи:
- USSD-запроса *111*38#📞
- Личного кабинета (раздел «Услуги»).
- Приложения «Мой МТС» (раздел «Услуги»).
Подключение осуществляется на бесплатной основе.
Как отключить услугу «Вам звонили!» на МТС?
Если Вам данная услуга не подходит, то Вы можете отключить её и не тратить свои деньги. Для этого Вам необходимо:
- Набрать USSD-запроса *111*38#📞 (обратите внимание на то, что запрос отключения совпадает с запросом отключения).
- Посетить личный кабинет (раздел «Услуги»).
- Зайти в приложения «Мой МТС» (раздел «Услуги»).
Личное мнение
На данный момент я пользуюсь тарифным планом МТС «Смарт для своих», на котором услуга «Вам звонили!» предоставляется на бесплатной основе. Готов ли я платить за неё в случае необходимости? Думаю, что нет. Услуга иногда оказывается полезной, но люди, которые не дозвонились мне, перезванивают через некоторое время, так что острой необходимости в «Вам звонили!» лично у меня нет. Как и желания отдавать лишние 36,5 рублей в месяц.
Услуга «Вам звонили» входит в список базовых и предоставляется всем абонентам МТС. Она является полезной и позволяет получать информацию о том, какие звонки были совершены на номер, пока тот был отключен (находится все зоны действия сети, принудительно отключен пользователем и др.). Ранее данная услуга предоставлялась бесплатно: абонентская плата за ее использование не взималась с абонентов.
На текущий момент она имеет ежедневную плату в размере 1,20 руб. (в некоторых регионах нашей страны этот показатель может меняться). Подключение услуги по-прежнему производится бесплатно. Если вам не нравится данная услуга и вы озадачились вопросом о том, как отключить на МТС «Вам звонили», то в данной статье вы найдете не только полезные советы и рекомендации о том, каким образом можно управлять опцией, но и узнаете, какие особенности она имеет.
Описание услуги
Опция «Вам звонили» позволяет получать информацию о пропущенных вызовах в виде текстовых сообщений. Например, если вы отключили телефон или закончился заряд батареи, вы находитесь вне зоны действия сотовой сети или активировали на мобильном режим «Авиа», то можете быть уверенными в том, что данные о пропущенных вызовах поступят в СМС-сообщении. Это произойдет сразу после того, как мобильный телефон будет включен и зарегистрирован в сети МТС. Вам поступит информация, с какого номера был совершен звонок и в какое время. Активировать услугу можно через приложение «Мой МТС» в личном веб-кабинете пользователя, а также введя специальную комбинацию на устройстве или отправив сообщение на короткий номер.
Условия использования услуги
Если вопрос о том, как отключить на МТС «Вам звонили» возник по причине того, что услуга активирована, но не работает, и информация о звонках не поступает, то это может быть связано с тем, что не выполняется одно из условий:
- Осуществлена настройка услуги таким образом, что информация о звонках поступает при отсутствии ответа более 30 секунд, «занятости» номера.
- Блокирована входящая связь (это могло произойти по инициативе пользователя - он ввел специальную комбинацию с телефона, отключив услугу входящей связи).
- Не активирован сервис СМС (если на номере данная услуга деактивирована, то вопрос о том, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС вполне мог возникнуть, ведь любые сообщения, в том числе с информацией о пропущенных звонках, поступать не будут).
- После включения устройства/ регистрации его в сети оператора прошло более 24 часов (информация о пропущенных звонках хранится только одни сутки).
- Если на номере подключен вариант «Базовый» и услуга «Голосовая почта», то действие «Вам звонили» приостанавливается.
Как отключить функцию «Вам звонили» на МТС
Деактивация услуги может производиться как пользователем самостоятельно, так и через сотрудников абонентской службы оператора. Рассмотрим подробнее каждый из доступных вариантов отключения.
Как отключить на МТС «Вам звонили» самостоятельно? Предусмотрено несколько вариантов. Первый предлагает сделать это через интернет (мобильное приложение, которое доступно для устройств на платформах iOS, Android, Windows Phone). Если нет желания заморачиваться и думать, как отключить на МТС «Вам звонили» самостоятельно, то можно позвонить в контакт-центр и попросить оператора сделать это за вас.
Деактивация через телефон
- USSD-запрос. Введя на мобильном устройстве, в котором установлена сим-карта с нужным номером, комбинацию *111*38#, а затем осуществив вызов, можно быстро отказаться от рассматриваемой нами услуги. После отправки запроса необходимо дождаться поступления сообщения с уведомлением о том, что деактивация прошла успешно.
- Отправка текстового сообщения на номер 111. В тексте следует указать код отключения - 21140. Через несколько минут услуга будет деактивирована.
Деактивация через интернет
Как отключить «Вам звонили» на МТС (Россия) через интернет? Существует два способа:
- Через портал оператора в личном веб-кабинете (для авторизации используется номер, а также пароль, который можно получить в сообщении или ввести в случае, если он известен пользователю).
- Посредством приложения «Мой МТС», которое предназначено для смартфонов, планшетных ПК (является аналогом личного веб-кабинета и имеет более привычный для мобильного устройства интерфейс).
Как отключить услугу "Вам звонили" на МТС? При наличии интернет-соединения вышеперечисленные варианты управления номером являются более предпочтительными. Они позволяют просмотреть полную информацию о том, какие услуги/ опции/ пакеты активированы, уточнить расходы за указанный период, осуществить управление (подключение/ отключение) ими, сменить тарифный план и так далее. Также можно посредством интернета пополнить счет, взять средства в долг и пр.
Заключение
На каких тарифах услуга "Вам звонили" (МТС) может быть отключена? Данная опция активируется на любых тарифных планах, в том числе на номерах с тарифным планом для интернета («МТС-Коннект», например). Право отключить ее есть у всех абонентов компании, и сделать это можно любым из ранее рассмотренных способов. Если ранее клиенты МТС не думали о том, что использования услуги следует отказаться, то после того, как в условиях появилась информация об абонентской плате, такое желание стало посещать большое количество абонентов.
Однако несмотря на это, услуга по-прежнему остается востребованной и полезной. Ведь ситуации в жизни могут быть разными, и всегда важно оставаться в курсе того, кто и когда хотел связаться с вами по телефону. Обратите внимание, что получить информацию о пропущенных звонках можно только с активированной услугой «Кто звонил», в детализации подобные сведения не отображаются.
Здравствуйте, дорогие читатели! Читайте эту статью до конца и Вы узнаете, как подключить и отключить услугу Вам звонили на МТС, а также, зачем и когда ее нужно отключать. К сожалению, настроить услугу так, чтобы приходили только смс о пропущенных без переадресации на голосовой почтовый ящик так, чтобы это было бесплатно (как, например, на или ) на МТСе нельзя, по крайней мере я не нашел номера для переадресации. Можно, конечно, использовать услугу Голосовая почта, но об этом в следующей статье. Но с другой стороны услуга кто звонил на МТСе работает без переадресации на голосовой почтовый ящик. То есть при подключенной услуге «Вам звонили» автоинформатор просто скажет, что Ваш номер недоступен и прервет разговор. Звонок для вызывающей стороны будет бесплатным в домашней сети. После включения Вам на номер придет смс о то, что такой-то номер звонил в такое-то время. Единственный недостаток услуги Кто звонил на МТСе — ее стоимость. У МегаФона и Теле2 эта услуга бесплатна для абонента, но у них есть свои недостатки.
Что будет, если отключить услугу Вам звонили на МТС? Когда Ваш телефон будет выключен или будет находиться вне зоны действия сети звонящий Вам абонент услышит: «Абонент временно недоступен. Перезвоните позже». При этом Вам придет сообщение, с предложением подключить услугу «Вам звонили!». Таким обазом Вы будете знать, что Вам кто-то звонил, но не будете знать кто именно.
Тем не менее, есть у МТСа услуга «Я на связи», суть которой сводится к следующему — тому абоненту, который Вам звонил, будет отравлено СМС с текстом: «Этот абонент доступен для звонка». Таким образом звонящий будет знать, что Вы появились в сети и сможет повторно совершить звонок на Ваш номер тогда, когда Вы появитесь в сети. Хочу обратить внимание, что на официальном сайте МТС указано, что Я на связи не сработает, если «Вам звонили» не подключена, но по факту я наблюдаю другую ситуацию — на моем номере МТС услуга «Вам звонили» отключена, но звонящим мне абонентам СМСки о том, что я появился в сети приходят… Вот такой вот глюк:) Услуга «Я на связи» — бесплатна на всех тарифных планах, в отличии от услуги «Вам звонили», так как вторая услуга на многих тарифных планах предоставляется платно.
Я протестировал работу услуги в своем регионе (Республика Коми), а как она работает в Вашем? Я имею ввиду, если «Вам звонили» отключить, будет ли работать услуга «Я на связи»?
Подключить и отключить услугу Вам звонили на МТСе можно несколькими способами:
Вот мое мнение про услугу Кто звонил на МТСе.
У абонента есть выбор на выбор несколько вариантов:
- пользоваться удобной услугой «Вам звонили», но платить за это деньги (либо пользоваться ей бесплатно, но на дорогих тарифных планах );
- вообще не пользоваться услугой Вам звонили, не получить СМС о пропущенных и ждать, пока тот кто звонил получит уведомление, что Вы в сети появились и перезвонит;
- пользоваться бесплатной услугой «Голосовая почта», но получать голосовые сообщения и платить за вызов на голосовой почтовый ящик. Мне этот вариант вообще не нравится, так как за звонок деньги будут брать с того, кто Вам звонит и с Вас, если Вы захотите прослушать сообщение, но об этом подробнее в следующей статье. Подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить эту статью.
Из перечисленных вариантов мне нравится второй вариант, а Вам?
Что ж, на этом на сегодня все. Не забудьте подписаться на обновления и до скорой встречи:)
С уважением, Большаков Александр.
